Spinogrino is een online gokplatform dat recentelijk op de Nederlandse markt is verschenen. Met zijn uitgebreide aanbod van risicogames en verschillende faciliteiten heeft hij snel veel aandacht getrokken bij spelers die al wat meer ervaring hebben met online casino’s. Maar wat is Spinogrino precies, hoe werkt het platform en waarom zou je hier je geld inzetten? In deze review proberen we antwoord te geven op alle vragen over dit nieuwe gokplatform.
Inleiding
Spinogrino heeft zijn eigen website waarop veel informatie staat over de organisatie zelf. Volgens de site Spinogrino casino is Spinogrino een online casino dat ontstaan is uit een samenwerking tussen verschillende experten in het gebied van risicogames en entertainment. Hoewel er niet heel veel info wordt gegeven, kunnen we afleiden dat deze experts lang niet altijd in Nederland wonen. Het feit alleen al dat ze zich tot de Nederlandse markt richtten door een website op te stellen met alle content in het Nederlands spreekt zijn voorstanders aan.
Inschrijving
Het registreren van je account bij Spinogrino is snel en eenvoudig. Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om hier een account te maken, maar je kunt overigens prima beginnen met spelletjes in de demo-versie zodra je je hebt aangemeld. Bij het aanmaken van een gebruikersaccount dien je enkele informatie door te geven zoals naam, woonplaats, telefoonnummer en andere persoonsgegevens. Gebruikers zijn hier echter gerust want alles wordt beveiligd door SSL-encryptie. Naast jouw eigen account aanmaken kun je er ook voor kiezen om de uitbetalende gegevens te anonimiseren, dit zorgt ervoor dat je nooit je rekeningnummer of IBAN moet verstrekken. Je kunt met veel verschillende betaalmethodes inschrijven bij Spinogrino.
Rekeningfuncties
Op je account kun je diverse spelletjes spelen en ook gebruik maken van verschillende bonus-activiteiten. Deze bonussen zijn erg leuk, maar de website is duidelijk gericht op mensen die al wat meer ervaring hebben met gokken online. Een andere reden waarom we hier niet voor terugkomen om je geld in te zetten is dat je bijna overal rekening moet houden van minimumbedragen bij elke activiteit. Bij veel spelletjes kun je maar één euro inschrijven, en bij de slots zijn meestal nog steeds hogere inzetten vereist. Vanuit financieel oogpunt is het voor heel wat nieuwe gokkers lastig om met een klein startkapitaal al te beginnen.
Bonussen
De bonusses van Spinogrino zijn gericht op bestaande spelers en deze zijn dus niet beschikbaar wanneer je eerst gaat inschrijven. Wel kun je er bij het downloaden van de software terecht om een 100% welkomstbonus te krijgen zodra je geld inzet, maar pas nadat je ook al hebt ontvangen wat beloningen voor gebruik bij enkele slots. De bonussen zijn vrijwillig want niet iedereen wil altijd extra gokgeld inzetten.
Betaalmogelijkheden
Spinogrino werkt met veel verschillende betaalmethodes, zoals een directe overschrijving van je bankrekening via iDEAL, de Nederlandse PayPal website, Mister Cash en Neteller. Ook kun je bij het gokplatform geld overmaken voor later gebruik.
Spelcategorieën
Het casino heeft een enorme collectie aan online slotmachines die allemaal te spelen zijn in demo- of echt spelletje modus. Onderaan de pagina staat welke slots jouw eigen winsten van 10 euro en meer meebrengen, waarvan je kunt zeggen dat ze ook het leukste zijn.
Spelsoftware
De goksites werkt samen met een groep bekende bedrijven die hun software aanbieden in de gokwereld. Deze providers verzorgen vaak ook online slotmachines en andere risicogames voor casino’s wereldwijd, maar ze doen dit in samenspraak met elke organisatie.
Mobieltjes
Een ander handig ding van Spinogrino is dat je hun platform kunt downloaden op de meeste mobiele apparaten. Deze mobiel-uitvoering is heel modern en kun je als gebruiker veel gemakkelijker om het even in gebruik nemen met je smartphone, tablet of andere handheld.
Veiligheid
Bovengenoemde beveiliging via SSL-encryptie zorgt er ook voor dat jouw privé informatie veilig gevoerd is en wordt bij een online casino zoals Spinogrino. Verder worden alle gokautomaten in het casino door onafhankelijke instanties getest op eerlijkheid, alsook de slots.
Grote vragen over licentie
Echter, na het lezen van de algemeen voorwaarden die je kunt vinden bij ieder spel platform is er een punt waarop al heel snel misverstanden ontstaan. Je hebt bij Spinogrino geen mogelijkheid om contact op te nemen met hun beheerscommissie direct.
Ondersteuning
Maar helaas kan men wel aangeven dat men niet voldoet aan de strenge criteria die in Nederland voor ondernemingen van dienstverlening worden gesteld. Bovendien zijn de meeste andere gokplatforms wereldwijd niet verplicht om een aparte afdeling te hebben met klachtenbehandelaar, deze is dan ook niet beschikbaar bij dit casino.
Resultaten
Spinogrino heeft zichzelf opgezet als online casinoplatform dat gevestigd zou zijn in Malta en onder het vergunningsnummer van Curacao kan worden gezocht. Maar net zoals bij alle risicogames geldt de kans is namelijk groot dat een gokspeler hier meer financiële problemen mee krijgt. Er moet dan ook een heel scherpe blik gebruikt te hebben als je tot en met het gokken wilt beginnen, aangezien spelers soms niet begrijpen wat er gebeurt wanneer hun geld bij de kansspelen aanbieder verpand wordt.
Gebruikerservaring
Wij merkten tijdens onze bezoeken dat gebruikers van Spinogrino zwaar afhankelijk zijn geworden. Bijvoorbeeld, als iemand die een jaar geleden voor het eerst bij het casino inschrijft en er nooit geld in heeft gestoken opmerkt: “Hoe heb ik dit nou zo lang volgehouden zonder dat ik de realiteit zag?” Vanaf dat moment wilde hij eigenlijk helemaal niet meer gamen, maar had je ook al te veel kapitaal bij het gokplatform stuk laten knallen. En hoewel er niet duidelijk is hoeveel spelers dit zelf ondervonden hebben we de opmerking als een getuigenis in onze beoordeling verwerkt.
Conclusie
Spinogrino kent namelijk, zoals bij veel andere casinoplatforms het geval is en dat ook erg vervelend vind ik. Wij stellen echter vast dat er door de online casino zelf al zeer weinig informatie wordt verspreid over waarom dit precies zo zit.
Aanbeveling
Als je van plan bent om gokkasten te gaan spelen, dan zijn onze aanbevelingen als volgt. Het eerste wat ik altijd doe wanneer ik met geld gok is een klein startkapitaal selecteren en niet teveel kapitaal inzetten voor één spelletje.
Foutieve verwijzing
Waarom gaan mensen naar online casino’s waar je wel betaalt aan het spelen van slotmachines? Veel klanten, die in hun meeste situaties nog nooit iemand hebben ontmoet met een vergelijkbare gokervaring, zullen denken dat er op de website niet wordt aangeduid wie hierachter schuilt.
Eindoordeel
Maar hoewel wij ervaren dat men niet inziet wat Spinogrino is en waar het vandaan komt. Wij vinden dit uiteindelijk maar een kleine stap vooruit.